Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez portal finsly.pl

§1 - Definicje

Portal – strona internetowa, pod którą Usługodawca prowadzi serwis internetowy w języku polskim, działający pod adresem www.finsly.pl.

Usługi Portalu – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną w ramach Portalu, obejmujące udostępnione Usługobiorcy funkcjonalności Portalu szczegółowo określone w Regulaminie.

Usługi Pośrednictwa – świadczone przez Usługodawcę usługi pośrednictwa finansowego realizowane zgodnie z aktualną ofertą Produktów, w oparciu o indywidualnie zawartą odrębną umowę. Usługi te nie są świadczone poprzez Portal.

Produkty – produkty finansowe znajdujące się w aktualnej ofercie usług pośrednictwa finansowego świadczonych przez Usługodawcę poza Portalem na podstawie odrębnie zawartej umowy. Aktualna oferta Produktów przedstawiona jest na stronie głównej Portalu wraz ze wskazaniem podstawowych cech (charakteru) Produktu.

Wniosek – wniosek skierowany przez Użytkownika do Administratora za pośrednictwem Portalu o zbadanie jego sytuacji finansowej (w tym ryzyka pożyczkowego / kredytowego) oraz przedstawienie mu zindywidualizowanej Oferty dla wskazanego we wniosku Produktu zgodnie z podanymi podstawowymi parametrami Produktu (wysokość finansowania oraz termin jego realizacji) lub poinformowanie o braku możliwości przygotowania takie Oferty w związku z negatywną oceną sytuacji finansowej. Wniosek nie stanowi Oferty, lecz zaproszenie do złożenia oferty lub podjęcia negocjacji w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.

Oferta – Oferta lub zaproszenie do podjęcia negocjacji w przedmiocie zawarcia umowy na świadczenie Usług Pośrednictwa skierowana przez Usługodawcę do Usługobiorcy na podstawie rozpatrzonego Wniosku. Oferta nie jest kierowana za pośrednictwem Portalu.

Administrator – Tomasz Wojtyra prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TOMASZ WOJTYRA na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ze stałym miejscem wykonywania działalności pod adresem: ul. gen. Lucjana Żeligowskiego, nr 8/10, 90-753 Łódź, posiadający nadany NIP: 7292673808 oraz REGON: 101301350 będący właścicielem i administratorem Portalu, a także administratorem danych osobowych dla Użytkowników.

Konto – przydzielona danemu Usługobiorcy część Portalu tworzona przez Usługobiorcę dokonującego rejestracji swojej osoby w Portalu, z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej Portalu, identyfikowana za pomocą indywidualnego loginu Usługobiorcy, obejmująca dane osobowe przekazane przez osobę dokonującą rejestracji w Portalu, służąca do korzystania z Usług Portalu określonych w Regulaminie.

Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Usług, posiadająca założone Konto na Portalu (użytkownik Portalu).

Regulamin – niniejszy regulamin.

Polityka Prywatności – dokument dostępny pod adresem (…) regulujący zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w ramach prowadzenia Portalu oraz obsługi jego Użytkowników (świadczenia Usług w ramach Portalu).

§2 - Postanowienia ogólne

1. Administrator wydaje niniejszy Regulamin na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, regulujący zasady świadczenia Usług na rzecz Usługobiorców za pośrednictwem Portalu, w szczególności obowiązki i uprawnienia Użytkowników, w tym rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.

2. Każdy Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Portalu w sposób zgodny z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.

3. Zakazane jest w szczególności:
a) rozsyłanie spamu (każdej postaci niechcianej wiadomości), rozsyłanie treści sprzecznych z prawem lub naruszających dobre obyczaje,
b) zamieszczanie w Portalu, aplikacyjnych tym poprzez załączniki do Wniosku lub w innych miejscach treści obraźliwych,
c) załączanie do Wniosku plików szkodliwych, zawierających treści niezgodne z profilem działalności Portalu , mogące wywołać uszkodzenie komputerów odbiorców, innych urządzeń, itp.,
d) dokonywanie nieuprawnionej ingerencji lub prób takiej ingerencji do Portalu lub jakichkolwiek innych systemów informatycznych, aplikacji lub zasobów Usługodawcy,
e) dokonywanie nieuprawnionej ingerencji lub prób takiej ingerencji do Kont Użytkowników,
f) używanie adresu poczty elektronicznej innej osoby lub jakichkolwiek danych osobowych innej osoby,
g) podszywanie się pod inne osoby, w szczególności poprzez bezprawne posługiwanie się w adresie poczty elektronicznej nazwiskiem osoby fizycznej lub zastrzeżonym znakiem towarowym, wprowadzanie w błąd co do osoby Użytkownika,
h) naruszanie tajemnicy korespondencji,
i) naruszanie w jakikolwiek inny sposób dóbr osobistych osób trzecich lub Administratora, działanie na szkodę osób trzecich lub Administratora,
j) inne zachowanie Użytkownika sprzeczne z obowiązującym porządkiem prawnym, dobrymi obyczajami, w tym zachowania polegające na istotnym, ponad przeciętną miarę, obciążaniu serwerów lub łączy Usługodawcy.

4. Regulamin jest udostępniony Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej www.finsly.pl w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie (m.in. w formacie PDF) w każdym czasie, w szczególności przed zawarciem umowy. Użytkownik zamierzający skorzystać z Usług zobowiązany jest do zaakceptowania Regulaminu. Rejestracja Konta jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu. Akceptacja Regulaminu stanowi warunek konieczny świadczenia Usług. Szczegółowe zasady udostępnienia Regulaminu opisano w § 6 ust. 1 i 2 Regulaminu.

5. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. zawieranej przez Administratora z Użytkownikiem.

6. Za pośrednictwem Platformy strony nie zawierają umowy o wnioskowaną Usługę Finansową. Platforma została utworzona celem zautomatyzowania i usprawnienia procesu przyjmowania zapytań (Wniosków) o ofertę kierowanych przez Użytkowników wraz z równoczesnym przekazaniem danych umożlwiających jej przygotowanie. Platforma umożliwia złożenie przez Użytkownika Wniosku (zapytania) o przygotowanie zindywidualizowanej Oferty przez Administratora Portalu w oparciu o wskazane przez Użytkownika zapotrzebowanie na usługę finansową i przekazane dane, która zostanie następnie złożona Użytkownikowi celem zawarcia takiej umowy. Zależnie od dokonanej oceny sytuacji finansowej Użytkownika Administrator zastrzega możliwość skierowania Oferty odbiegającej od parametrów Wniosku, o czym poinformuje Użytkownika.

7. Do zawarcia umowy na świadczenie wnioskowanej Usługi Finansowej dochodzi na warunkach ustalonych przez strony odrębnie w oparciu o przygotowaną dla Użytkownika Ofertę, która zostanie do niego skierowana w drodze indywidualnego kontaktu przez przypisanego do Wniosku za pośrednictwem Portalu doradcy kredytowego, wraz z ofertą klient uzyska wymagane prawem informacje dotyczące wybranego Produktu zgodnie z przygotowaną Ofertą.

8. Wszelkie wymagane prawem informacje związane z przygotowaną w oparciu o rozpatrzony Wniosek ofertą dotyczącą Usług Pośrednictwa Administrator przekaże Użytkownikowi na etapie zawierania przez strony Umowy Pośrednictwa, w wyniku kontaktu podjętego poza zakresem Portalu.

9. Administrator Portalu informuje, iż posiada stosowne uprawnienia i kwalifikacje umożliwiające mu zawarcie i realizację Umowy Pośrednictwa w przedmiocie dostępnych na stronie Portalu Produktów, w szczególności posiada uprawnienia pośrednika kredytu konsumenckiego na podstawie wpisu do Rejestr Pośredników Kredytowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem RPK015109.

§3 - Opis działania i usługi Portalu

1. Portal jest platformą wielostronną, dającą Użytkownikom możliwość składania wielokrotnie Wniosków o zbadanie zdolności finansowej oraz przygotowanie zindywidualizowanej Oferty na wskazaną we wniosku Usługę Pośrednictwa, a także umożliwiająca kontakt z Administratorem w sprawach związanych z prawidłowym wypełnieniem lub uzupełnieniem i realizacją Wniosku.

2. Usługodawca w ramach Portalu świadczy następujące Usługi (funkcjonalności Portalu) mające na celu ułatwienie czynności organizacyjnym zmierzających do podjęcia negocjacji lub złożenia oferty na świadczenie Usług Pośrednictwa:
a) prowadzenie dla Użytkownika indywidualnego Konta na Portalu;
b) składanie przez Użytkownika drogą elektroniczną wielokrotnie Wniosków;
c) dodawanie, przechowywanie i usuwanie dokumentów przez Użytkownika (dokumenty stanowiące załączniki do Wniosku) na indywidualnie utworzonym Koncie;
d) dodawanie, edytowanie i usuwanie informacji dotyczących Użytkownika zamieszczonych na indywidualnie utworzonym Koncie dotyczących podstawowych danych Użytkownika niezbędnych dla możliwości świadczenia usług, w tym rozpoznania Wniosku i udzielenia Użytkownikowi informacji zwrotnej w zakresie możliwości świadczenia Usług Pośrednictwa zgodnie ze wskazanymi we wniosku parametrami Produktu;
e) dostęp do aktualnej informacji o statusie złożonych Wniosków;
f) możliwość bieżącego kontaktu z Administratorem za pośrednictwem bezpiecznego komunikatora dostępnego poprzez Konto Użytkownika;
g) bezpłatne zbadanie możliwości uzyskania przez Użytkownika wnioskowanego Produktu, następujące na etapie rozpoznania Wniosku, obejmujące bezpłatne zweryfikowanie sytuacji finansowej, w tym ryzyka kredytowego/pożyczkowego pod kątem parametrów wnioskowanego Produktu;

3. Rozpatrzenie Wniosku polega na ocenie danych i dokumentów udostępnionych przez Użytkownika pod kątem możliwości świadczenia dla Użytkownika przez Administratora Usług Pośrednictwa w przedmiocie uzyskania Produktu na warunkach wskazanych w treści Wniosku.

4. Po rozpatrzeniu Wniosku Użytkownik otrzymuje następującą informację:
a) Decyzja pozytywna – Użytkownik otrzyma potwierdzenie możliwości złożenia mu oferty lub gotowości do podjęcia negocjacji przez Administratora, a także dane przydzielonej mu osoby pośrednika wraz z danymi kontaktowymi, przy czym dalszy kontakt w tym zawarcie Umowy Pośrednictwa realizowany jest poza Portalem;
b) Decyzja negatywna – Użytkownik otrzyma informację zwrotną za pośrednictwem Portalu o braku możliwości mu oferty lub podjęcia negocjacji z uwagi na negatywną ocenę sytuacji finansowej pod kątem oczekiwanego (wnioskowanego) Produktu.

5. Informacja na temat statusu rozpoznanego Wniosku dostępna będzie dla Użytkownika również z poziomu Konta poprzez aktualizację statusu Wniosku w zakładce „Złożone oferty”, gdzie zależnie od decyzji status „Nierozpoznany” ulegnie zmianie na „Rozpoznany pozytywnie” lub „Rozpoznany negatywnie”.

6. Administrator nie gwarantuje pozytywnego rozpatrzenia Wniosku, co zależy od oceny sytuacji finansowej Użytkownika w zestawieniu z oczekiwanym Produktem.

7. Usługi świadczone przez Administratora Portalu na rzecz jego Użytkowników wskazane w ust. 1 powyżej są nieodpłatnie.

8. W celu korzystania z Usług należy założyć Konto indywidualne Użytkownika oraz zaakceptować niniejszy Regulamin, co jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (umowa na prowadzenie konta użytkownika, dalej zwana: „Umową”), przy czym brak zawarcia tej umowy uniemożliwia Administratorowi Portalu świadczenie usług.

9. Administrator informuje, iż udostępnianie przez Użytkownika danych osobowych, w tym danych dotyczących jego sytuacji finansowej zgodnie z formularzem rejestracyjnym Konta Użytkownika dostępnym na stronie Portalu (patrz: § 4 Regulaminu „Założenie konta oraz składanie Wniosku”), a także na dalszym etapie korzystania z usług Portalu jest dobrowolne, przy czym pozostaje ono konieczne dla świadczenia Usług przez Administratora. Zasady przetwarzania danych osobowych uregulowane zostały w Polityce Prywatności udostępnionej nieodpłatnie na stronie Administratora. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności. Użytkownik może pobrać Politykę Prywatności w formacie PDF ze strony Administratora pod adresem: finsly.pl/dokumenty/polityka-prywatnosci.pdf.

10. Portal działa w alfabecie łacińskim i nie przyjmuje znaków specjalnych występujących w poszczególnych językach.

11. Konta założone dla Użytkowników Portalu pozostają anonimowe dla innych Użytkowników Portalu, jak również dla osób trzecich odwiedzających stronę internetową Portalu. Użytkownicy nie mają możliwości ustalenia wzajemnie tożsamości oraz komunikacji. Portal umożliwia kontakt jedynie pomiędzy Administratorem a danym Użytkownikiem.

§4 - Zakładanie konta, składanie wniosków

1. Celem złożenia pierwszego Wniosku poprzez Portal oraz korzystania z pozostałych funkcjonalności Portalu konieczne jest wypełnienie formularza Wniosku dostępnego za pośrednictwem Portalu, którego elementem jest założenie indywidualnego Konta dla Użytkownika na Portalu.

2. Administrator wskazuje, iż z uwagi na główny cel funkcjonowania Portalu, którym jest umożliwienie Użytkownikom kierowania do Administratora Wniosków oraz dokumentacji pozwalającej na zdalne dokonanie oceny możliwości złożenia oferty na świadczenie Usług Pośrednictwa pozwalającej na oszczędność czasu i kosztów na etapie przedkontraktowym, posiadanie zarejestrowanego Konta na Portalu jest nieodzowne dla świadczenia Usług. Pozostałe usługi w stosunku do możliwości złożenia Wniosku mają charakter pomocniczy.

3. Poprzez założenie Konta na Portalu, w toku którego to procesu Użytkownik konieczna jest akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności, następuje zawarcie przez Użytkownika oraz Administratora umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną polegających na nieodpłatnym prowadzeniu dla Użytkownika Konta na Portalu oraz świadczeniu pozostałych usług wskazanych w §3 ust. 2 Regulaminu obejmujących dostępne funkcjonalności Portalu.

4. Proces zakładania Konta Użytkownika na Portalu oraz złożenia pierwszego Wniosku następuje według niżej opisanych kroków ust. 4.1. – 4.10:
4.1 Po wejściu na stronę internetową Portalu pod adresem finsly.pl należy wybrać z rubryki „Usługi Finansowe” preferowany Produkt spośród dostępnych na stronie opcji (aktualna oferta), odpowiedni dla potrzeb Użytkownika. Po wybraniu Produktu nastąpi przekierowanie Użytkownika do formularza obejmującego łącznie złożenie Wniosku oraz rejestrację Konta;
4.2 Następnie Użytkownik wskazuje podstawowy parametr Produktu, którym jest oczekiwana kwota świadczenia finansowego (Produktu), operując „suwakiem” zgodnie z dostępnym przedziałem kwotowym;.
4.3 Następnie zgodnie z treścią formularza Użytkownik wskazuje swoje podstawowe źródło dochodu spośród podanych na stronie opcji wyboru;
4.4 Następnie zgodnie z treścią formularza Użytkownik podaje informację w przedmiocie daty, od której uzyskiwany jest dochód ze wskazanego na poprzednim etapie podstawowego źródła jego dochodu;
4.5 W następnym kroku Użytkownik wskazuje województwo, w którym osoba składająca Wniosek zamieszkuje;
4.6 Następnie Użytkownik zgodnie z treścią formularza precyzuje kolejny parametr Produktu poprzez wskazanie zgodnie z dostępnymi na stronie opcjami wyboru oczekiwany termin uzyskanie środków finansowych;
4.7 Następnie Użytkownik uzupełnia swoje podstawowe dane osobowe umożliwiające rozpoznanie Wniosku oraz kontakt ze strony Administratora celem złożenia oferty lub zaproszenia do negocjacji. Dane osobowe obejmują: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, oraz opcjonalnie wskazanie numeru PESEL – wskazanie fakultatywnie tej dane pozwala Administratorowi na weryfikację również (…), co zwiększa precyzję dokonanej oceny zdolności finansowej Użytkownika oraz szanse na pozytywne rozpoznanie Wniosku. Po uzupełnieniu formularza Użytkownik uzyskuje możliwość zapoznania się z treścią i akceptuje Regulamin (celem złożenia Wniosku i rozpoczęcia świadczenia Usług) a także ma możliwość zapoznania się z Polityką Prywatności oraz Polityką Cookies. Na tym etapie dochodzi do założenia konta oraz zawarcia Umowy.
4.8 Po założeniu Konta Użytkownik uzyskuje możliwość dodawania komentarzy do Wniosku, które ułatwią przygotowanie indywidualnej oferty, np. doprecyzować dodatkowe parametry Produktu (wskazać inne oczekiwane warunki Produktu).
4.9 Następnie Użytkownik powinien dodać załączniki umożliwiające rozpoznanie Wniosku, zgodnie z treścią udostępnionego mu formularza obejmują następujące dokumenty: a. w przypadku wskazania w kroku 3.3 jako podstawowego źródła dochodu: prowadzenia jednoosobowej działalności gospodarczej, udziału w spółce lub kontraktu managerskiego, do Wniosku należy załączyć:
- deklaracja PIT złożona za rok podatkowy poprzedzający rok złożenia Wniosku;
- Księga Przychodów i Rozchodów (ewidencja przychodów);
- raport Biura Informacji Kredytowej Osobisty;
- raport Biura Informacji Kredytowej Firmowy;
b. w przypadku wskazania w kroku 3.3. jako podstawowego źródła dochodu: umowy o pracę lub świadczenia emerytalnego, do Wniosku należy załączyć:
- ostatni wpływ wynagrodzenia / świadczenia (potwierdzenie);
- raport Biura Informacji Kredytowej (osobisty);
4.10 W przypadku braku posiadania raportu Biura Informacji Kredytowej Użytkownik na etapie uzupełniania załączników, o którym mowa w pkt 1.9. może wybrać opcję „Nie posiadam dokumentu BIK” celem dodania danych dotyczących posiadanego zadłużenia ręcznie zgodnie z udostępnionym w tym zakresie dodatkową częścią formularza.

5. Składanie kolejnych Wniosków jak również ich usuwanie możliwe jest za pośrednictwem Panelu Klienta.

6. Składając kolejny Wniosek Użytkownik wprowadzone dla Konta dane podstawowe podstawiają się automatycznie, a ponadto automatycznie podstawiają się załączniki podpięte poprzednio.

7. W trakcie wypełniania kolejnego Wniosku Użytkownik ma możliwość zmiany danych i dokumentów wskazanych w ust. 5 powyżej ręcznie.

8. Po weryfikacji Wniosku przez Administratora Portalu może on poinformować Użytkownika o konieczności uzupełnienia Wniosku lub załączenia dodatkowych informacji lub dokumentów, które są niezbędne dla przygotowania oferty. W tym wypadku rozpoznanie Wniosków zostaje wstrzymane do momentu jego uzupełnienia przez Użytkownika.

9. Poprzez Konto Użytkownik ma możliwość weryfikowania aktualnego statusu Wniosku pod panelem „Twoje Zapytania”, gdzie śledzić może „Złożone oferty”, w tym oferty prawidłowo uzupełnione, jak również „Wymaga uzupełnienia”, gdzie przenoszone są oferty, dla których Administrator stwierdził braki wymagające uzupełnienia, o czym poinformuje Użytkownika poprzez komunikator.

10. Użytkownik w każdym czasie ma możliwość usunięcia danego Wniosku poprzez (…).

§5 - Funkcjonalności dodatkowe, komunikator

1. Po zarejestrowaniu Konta Użytkownik ma możliwość korzystania z komunikatora pozwalającego na kontakt z Administratorem.

2. Użytkownik powinien korzystać z komunikatora w celu związanym z Użytkowaniem Portalu, tzn. celem złożenia prawidłowo uzupełnionego Wniosku umożliwiającego Administratorowi zdalną ocenę w zakresie możliwości skierowania do Użytkownika oferty lub podjęcia negocjacji na świadczenie Usług Pośrednictwa.

3. W Koncie Użytkownika zapisywane są wprowadzone przez niego dane i dokumenty (załączniki), które Użytkownik może dowolnie dodawać, usuwać i modyfikować w trakcie korzystania z usług Portalu.

4. Po zarejestrowaniu Konta Użytkownik uzyskuje bieżący wgląd w zakresie stanu rozpoznania złożonych Wniosków, w tym Wniosków, które zostały przez Administratora wskazane jako wymagające uzupełnienia.

§6 - Umowa o świadczenie usług

1. Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zostaje zawarta przez Użytownika z chwilą utworzenia przez Użytkownika Konta. Utworzenie Konta wymaga uzupełnienia przez Użytkownika, poprzez Portal, formularza rejestracyjnego, zapoznania się z Regulaminem oraz jego akceptacją. Oświadczenie o zapoznaniu się z oraz jego zaakceptowaniu, Użytkownik składa poprzez zaznaczenia właściwego pola w formularzu rejestracyjnym.

2. Administrator przed zawarciem Umowy o świadczenie Usług udostępnia Użytkownikowi informacje istotne informacje w zakresie świadczonych Usług poprzez udostępnienie Regulaminu z możliwością jego pobrania w formacie PDF (wraz z obowiązkiem jego akceptacji). Jednocześnie po rejestracji konta Administrator potwierdza zawarcie z Użytkownikiem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na trwałym nośniku - poprzez wysłanie wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika podczas zakładania Konta.

3. Użytkownik zobowiązany jest podać w formularzu rejestracyjnym następujące dane:
1) Imię
2) Nazwisko
3) Adres e-mail
4) Numer telefonu

4. Użytkownik może dodatkowo podać następujące dane: numer PESEL.

5. Brak podania danych określonych w ust. 3 uniemożliwia Administratorowi świadczenie Usług na rzecz Użytkownika.

6. Brak podania danych określonych w ust. 4 ogranicza Administratorowi możliwość rzetelnej weryfikacji sytuacji finansowej Użytkownika, a w przeprowadzenia precyzyjnej oceny Wniosku.

7. Warunkiem korzystania z Konta jest posiadanie aktualnego adresu poczty elektronicznej. Wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej jest jednocześnie oznaczeniem indywidualizującym Użytkownika i Konto. Nie jest możliwe założenie Konta jeżeli w Portalu funkcjonuje aktualnie inne Konto zawierające taki sam adres poczty elektronicznej.

8. Adres poczty elektronicznej stanowi login Usługobiorcy do Portalu i jest niezmienny przez cały okres korzystania z Usług.

9. Użytkownik wypełniając i wysyłając formularz rejestracyjny oświadcza, że:
1) podane w nim dane są prawdziwe oraz nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
2) jest osobą pełnoletnią, posiada pełną zdolność do czynności prawnych i jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

10. Przesyłając prawidłowo wypełniony formularz rejestracyjny oraz akceptując Regulamin Użytkownik tworzy Konto.

11. Administrator uprawniony jest do ograniczenia dostępu do Usług lub wstrzymania świadczenia Usług na rzecz Użytkownika w przypadku:
1) powzięcia wiarygodnej informacji, że działania Użytkownika naruszają prawo,
2) gdy działania Użytkownika naruszają dobra osobiste lub uzasadnione interesy Administratora,
3) powzięcia przez Administratora wiarygodnej informacji, że Użytkownik wykorzystuje funkcje dostępne w Portalu niezgodnie z ich przeznaczeniem lub w celach związanych z nieuczciwą konkurencją,
4) gdy wcześniej zawarta umowa została rozwiązana z Użytkownikiem z przyczyn leżących po stronie Użytkownika.

12. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta logując się na Portalu poprzez wpisanie we właściwym oknie logowania loginu (będącego adresem poczty elektronicznej Użytkownika) i poufnego hasła dostępu. Hasło dostępu wprowadzane jest przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania loginu i hasło w poufności oraz do nieujawniania ich osobom trzecim. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność ze wszelkie skutki wynikające z ujawnienia przez niego powyższych danych osobom trzecim. Domniemywa się, że wszelkie operacje wykonane w ramach Konta z wykorzystaniem loginu i hasła Użytkownika dokonane zostały przez Użytkownika.

13. Administrator rozpoczyna świadczenie Usług na rzecz Użytkownika po dokonaniu rejestracji Konta, z którym to momentem Użytkownik uzyskuje dostęp do funkcjonalności Portalu.

14. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Użytkownik może w każdej chwili, bez wskazania przyczyny rozwiązać umowę. Rozwiązanie Umowy przez Użytkownika następuje z chwilą skasowania Konta na Portalu. Opcja ta dostępna jest w Panelu Klienta (…).

15. Administrator uprawniony jest do rozwiązania umowy z zachowaniem jednodniowego okresu wypowiedzenia w przypadku:
a) naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu;
b) wykorzystywania przez Użytkownika Usługi niezgodnie ze jej przeznaczeniem,
c) planowanego zakończenia prowadzenia działalności gospodarczej w zakresie działalności Portalu lub trwałego bądź czasowego zaprzestania świadczenia przez Administratora Usług;

16. Administrator uprawniony jest do rozwiązania z Użytkownikiem umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w następujących sytuacjach:
a) umieszczania przez Użytkownika w Portalu treści niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa,
b) posługiwania się nieprawdziwymi danymi osobowymi.

17. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy lub jej rozwiązaniu bez zachowania okresu wypowiedzenia Administator składa Użytkownikowi za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłanej na adres wskazany przez Użytkownika w Koncie.

18. Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia odszkodowawcze w związku z rozwiązaniem przez Administratora umowy o świadczenie Usług, jeżeli rozwiązanie umowy nastąpiło z przyczyn zależnych od Użytkownika.

19. Użytkownik może w terminie 14 dni od zawarcia umowy o świadczenie Usług odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone pisemnie na adres siedziby Usługodawcy albo za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@finsly.pl, przy czym składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej oświadczenie to wysłane być musi z adresu poczty elektronicznej Użytkownika wskazanego w Koncie Użytkownika. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można również złożyć przy wykorzystaniu formularza, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz.827) lub w innej formie. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi także załącznik do Regulaminu. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby informacja dotycząca wykonania przysługującego Usługobiorcy prawa odstąpienia od umowy wysłana została przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§7 - Zasady świadczenia usług

1. Z zastrzeżeniem przepisu ust. 2 Administrator zobowiązuje się świadczyć Usługi w sposób ciągły.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania świadczenia Usług w związku z koniecznością przeprowadzenia prac konserwacyjnych, naprawczych, modernizacyjnych itp. związanych z Portalem. W przypadku planowanego czasowego wstrzymania świadczenia usług w związku z pracami określonymi w zdaniu poprzednim Administrator zobowiązuje się powiadomić Użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej Portalu, z odpowiednim uprzedzeniem. Administrator uprawniony jest również do przesłania informacji, o której mowa w zdaniu poprzednim na adres poczty elektronicznej Użytkownika lub poprzez zamieszczenie takiej informacji w Koncie Użytkownika.

3. Użytkownika jest zobowiązany do bieżącego aktualizowania wszelkich swoich danych oraz informacji przekazanych Administratorowi w związku z zawartą umową o świadczenie Usług.

4. Administrator uprawniony jest do usunięcia z Portalu treści wprowadzonych do Portalu przez Użytkownika, jeżeli treści te naruszają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, przepisy Regulaminu, zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje.

§8 - Warunki techniczne świadczenie usług

1. Ze względu na charakter usługi będącej przedmiotem umowy o złożenie Wniosku o udzielenie Pożyczki do wybranego Partnera jej W celu korzystania z Usług Użytkownik powinien:
1) posiadać połączenie z siecią Internet,
2) posiadać w komputerze lub w innym urządzeniu z którego Użytkownik korzysta z Portalu zainstalowaną przeglądarkę internetowa umożliwiająca korzystanie z Portalu.

§9 - Ochrona prywatności

1. Administrator podejmuje szereg działań mających na celu ochronę prywatności, w tym ochronę danych osobowych Użytkowników. Zasady przetwarzania danych osobowych Administrator określa w Polityce Prywatności.

2. Administrator podejmuje działania mające na celu zapobieganie w pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, w szczególności poprzez stosowanie następujących zabezpieczeń i mechanizmów: kryptograficznych środków ochrony danych osobowych, systemu Firewall do ochrony dostępu do sieci komputerowej, systemowych mechanizmów wymuszający okresową zmianę haseł, itp.

3. Administrator zobowiązuje się przestrzegać wszelkich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych w tym zapewnić właściwe środki zabezpieczenia tych danych.

4. Administrator informuje, że korzystanie przez Użytkownika z Portalu, działającego w sieci Internet niesie ze sobą normalne ryzyko jakie jest związane z korzystaniem z internetu, polegające w szczególności na możliwości wprowadzenia do urządzenia podłączonego do Internetu oprogramowania mogącego wyrządzać szkody, takie jak min. „wirusy”, „robaki” i „konie trojańskie”. Wskazane jest, aby Użytkownik posiadał aktualne oprogramowanie przeciwdziałające tego rodzaju zagrożeniom, takie jak programy antywirusowe oraz programy chroniące urządzenia przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich (tzw. firewall).

5. Korzystanie z Portalu nie generuje innych szczególnych ryzyk związanych ze świadczeniem Usług.

§10 - Postępowanie reklamacyjne

1. Każdy Użytkownik ma prawo wniesienia reklamacji w związku ze świadczeniem przez Administratora usług.

2. Reklamację można zgłosić w następujący sposób:
a) za pośrednictwem poczty elektronicznej kierując zgłoszenie na adres: biuro@finsly.pl;
b) listownie na adres korespondencyjny Adminstratora: Finsly.pl, ul. Łukowa 18B lok. U10, 93-410 Łódź
c) telefonicznej pod numerem: 694 260 087. (od pon. do pt. w godzinach 9-17).

3. Reklamacja rozpoznawana jest przez Administratora w następujących terminach:
a) reklamację zgłoszoną przez konsumenta – najpóźniej w terminie 14 dni od jej otrzymania;
b) reklamacje pozostałe – w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.
4. Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie Użytkownika, treść reklamacji oraz jej uzasadnienie, a także adres poczty elektronicznej, na który ma zostać udzielona odpowiedź na reklamację.
5. O rozstrzygnięciu reklamacji Usługodawca zobowiązuje się poinformować Użytkownika pocztą elektroniczną, na adres wskazany w treści reklamacji.

§11 - Prawa własności intelektualnej

1. Zawartość Portalu, taka jak między innymi projekty, teksty, grafika, obrazy, wideo, informacje, logo, przyciski graficzne, oprogramowanie, pliki audio oraz inna zawartość Portalu, a także wybór i układ stron oraz innych elementów o ile stanowią utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego podlegają ochronie zgodnie z właściwymi przepisami prawa i ich wykorzystywanie bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.

2. Użytkownicy mogą korzystać z treści Portalu jedynie w zakresie dozwolonego użytku, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz. U. Nr 128 poz. 1402) oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. Nr 47 poz.211 z późn. zm.).

3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub transmitowanie elektronicznie lub w jakikolwiek inny sposób treści Portalu w celach komercyjnych i bez uprzedniej zgody i autoryzacji przez Administratora poza przypadkami określonymi w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.

4. W przypadku, gdy na Portalu znajduje się materiał (wysłany, zamieszczony lub skopiowany), do którego Użytkownicy lub osoba trzecia posiada autorskie prawa lub inne prawa własności intelektualnej i które to prawa są w ten sposób naruszane, osoba taka powinna niezwłocznie skontaktować się z Administratorem.

§12 - Postanowienia końcowe

1. Regulamin obwiązuje od dnia 01.06.2023.

2. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu w następujących przypadkach:
a) zmiany funkcjonalności Portalu,
b) zmiany zasad świadczenia poszczególnych Usług,
c) dodania nowych usług lub rezygnacji ze świadczenia niektórych Usług
d) z innych ważnych przyczyn, w tym w związku ze zmianą powszechnie stosowanych przepisów prawa.

3. Zmiany Regulaminu obowiązują po upływie 14 dni od zamieszczenia nowego Regulaminu na stronie internetowej Portalu oraz poinformowania Użytkowników o wprowadzeniu zmian do Regulaminu. Powiadomienie Użytkowników może nastąpić poprzez publikację informacji na stronie internetowej Portalu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany przez Usługobiorcę lub poprzez zamieszczenie informacji w Koncie Usługobiorcy.

4. W przypadku zmiany Regulaminu Usługobiorca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną niezwłocznie po uzyskaniu informacji o zmianie Regulaminu w trybie natychmiastowym. Brak rozwiązania umowy w terminie do dnia rozpoczęcia obowiązywania zmienionego Regulaminu oznacza akceptację wprowadzonych zmian.

5. Regulamin oraz umowy o świadczenie Usług podlegają prawu polskiemu.

6. Wszelkie spory powstałe na umowy o świadczenie Usług rozstrzygał będzie właściwy sąd powszechny.

7. W przypadku sporu, w przypadku wyrażenia przez Usługodawcę i Użytkownika zgody, istniej możliwość skorzystania przez Strony z pozasądowych sposobów rozpatrywania takich sporów. Wszelkie informacje i właściwe procedury w tym zakresie dostępne są m.in. w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz na stronie internetowej UOKiK www.uokik.gov.pl.

8. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

9. Usługobiorca udostępnia Użytkownikom następujące kanały kontaktu:
adres e-mail: biuro@finsly.pl
Adres korespondencyjny: Finsly.pl, ul. Łukowa 18B lok. U10, 93-410 Łódź
numer telefonu: 694 260 087

10. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.